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返品・不良品について

申込有効期限
ご注文から一週間経過してもお支払いの無い場合は、キャンセルとさせて頂きます。何らかの事情で遅れる場合には、ご一報下さいますようお願い致します。 店頭での同時販売も行っておりますので、行き違いで売り切れの場合もございます。ないように細心の注意を払っておりますが、その際は何卒ご容赦下さいませ。
返品期限
お客様のご都合による返品・交換は致しかねます。ご購入の前にご不明な点は、メールやお電話などで事前にご確認下さい。万が一、弊社の誤出荷・不良品がございましたら直ちに交換、また代替品が無い場合は全額返金させて頂きます。ただしその際は、商品到着後一週間以内にご連絡下さい。全てが手作りの作品ですので、お写真では全てが伝わらない点もございます。特にクラフト作品は、木目がそれぞれで異なってまいります。写真での見た目と完全に同じものをお届けすることは出来ませんので、ご了承下さい。
返品送料
当店の誤出荷・不良品の場合の返品時の送料については弊社送料負担とさせて頂きます。
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